Согласие на обработку персональных данных

Последнее обновление: 22 мая 2026 г.

Настоящее Согласие даётся при использовании приложения Lucea в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Принимая это Согласие в приложении (нажимая «Принимаю» / включая соответствующий переключатель), вы (далее — «Пользователь») свободно, своей волей и в своём интересе предоставляете оператору согласие на обработку ваших персональных данных на условиях ниже.

1. Оператор

Оператор обработки персональных данных и правообладатель приложения Lucea — Forton Lab (далее — «Оператор»).

Контакт по вопросам персональных данных: privacy@luceaweb.ru.

2. Состав персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• идентификатор аккаунта (адрес электронной почты и/или номер телефона);
• отображаемое имя и настройки профиля (при их указании);
• текстовые расшифровки речи Пользователя (результат локального распознавания речи на устройстве);
• психологический портрет, отклики, еженедельные «разборы» и иные выводы, формируемые на основе расшифровок (см. раздел 3 — специальные категории);
• данные геймификации и реферальной программы (прогресс, ранги, достижения, баланс «Лучин», факт приглашения);
• технические метаданные (даты действий, сведения об устройстве и версии приложения в служебных логах).

Аудиозапись голоса Оператором не собирается и не обрабатывается: распознавание речи выполняется на устройстве Пользователя, аудио не сохраняется и не передаётся Оператору (см. раздел 6).

3. Согласие на обработку специальных категорий персональных данных

Пользователь отдельно и осознанно даёт согласие на обработку персональных данных, относящихся к специальной категории — сведений, характеризующих психологическое (внутреннее) состояние и особенности личности Пользователя, которые формируются приложением в виде психологического портрета, наблюдений, паттернов, откликов и еженедельных «разборов».

Пользователь понимает, что:

• такие данные обрабатываются исключительно в целях, указанных в разделе 4, и только на основании настоящего Согласия;
• результаты обработки носят информационно-развивающий характер и не являются медицинским диагнозом, психотерапией или профессиональной психологической помощью.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация и аутентификация Пользователя, обеспечение работы аккаунта;
• предоставление основной функциональности приложения: голосовой онбординг, построение и обновление психологического портрета, ежедневные чек-ины и отклики, еженедельные «разборы», накопительная память и персонализация;
• работа геймификации и реферальной программы;
• обеспечение безопасности, выявление и предотвращение злоупотреблений, техническая поддержка;
• улучшение качества сервиса на основе обезличенной/агрегированной статистики.

5. Перечень действий и способы обработки

Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется как автоматизированным способом (в том числе с применением технологий искусственного интеллекта), так и без использования средств автоматизации.

Пользователь уведомлён, что построение портрета и формирование откликов выполняются автоматически (автоматизированная обработка), и вправе не полагаться на автоматически сформированные выводы.

6. Обработка с применением технологий искусственного интеллекта

Для формирования портрета, откликов и «разборов» текстовые расшифровки и накопленный портрет обрабатываются с применением технологий искусственного интеллекта в защищённом контуре Оператора. Расшифровки и портрет не используются для обучения сторонних моделей и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Голос и биометрия

Пользователь уведомлён и согласен, что распознавание речи выполняется на устройстве Пользователя; аудиозапись голоса не сохраняется и не передаётся Оператору. На серверы Оператора поступает только текст расшифровки. Оператор не осуществляет сбор и обработку биометрических персональных данных в значении статьи 11 152-ФЗ.

8. Передача данных

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для рекламы или продажи. Для функционирования сервиса данные обрабатываются в защищённой облачной инфраструктуре сервис-провайдера Оператора; привлекаемые лица действуют по поручению Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования о защите данных. Сторонние рекламные трекеры не используются.

9. Сроки хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока существования аккаунта Пользователя и до достижения целей обработки либо до отзыва настоящего Согласия. После удаления аккаунта или отзыва Согласия данные удаляются из активных систем в разумный срок (как правило, до 30 дней); в резервных копиях провайдера они могут оставаться ограниченный период (как правило, до 90 дней). Обезличенные/агрегированные данные могут сохраняться.

10. Права Пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих данных и их копию по запросу на privacy@luceaweb.ru;
• исправить данные профиля в приложении;
• в любой момент удалить аккаунт и все связанные данные в приложении;
• отозвать настоящее Согласие — путём удаления аккаунта в приложении или направления заявления на privacy@luceaweb.ru.

Отзыв Согласия означает прекращение обработки соответствующих данных и их удаление. Пользователь понимает, что без согласия на обработку указанных данных (в том числе специальной категории) предоставление функциональности приложения невозможно, и после отзыва использование приложения по назначению прекращается.

11. Подтверждение

Принимая настоящее Согласие в приложении, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомлен с Политикой конфиденциальности и Условиями использования Lucea;
• даёт согласие на обработку своих персональных данных, включая специальную категорию (психологические выводы и связанные текстовые расшифровки), на условиях настоящего документа;
• ему 18 лет или более.

Дата принятия и идентификатор Пользователя фиксируются в приложении в момент выражения согласия. Правообладатель: Forton Lab.